Functioneel Beheerder Efficiënt Backoffice

Hoe ook jij het verschil maakt

Als Functioneel Beheerder bij VGZ, is geen dag hetzelfde. Naast je uitgebreide dagelijkse takenpakket, wordt jouw hulp ook ingeroepen bij incidenten. Dit vraagt om een goede structuur, stressbestendigheid en collegialiteit. Dagelijks komen er meldingen binnen van incidenten. Jij neemt de (complexe) tweedelijnsmeldingen in ontvangst en lost deze samen met je collega’s op. Je ontvangt wijzigingsverzoeken, en coördineert deze qua uitvoering.

Je beheert functionaliteiten en applicaties, analyseert eventuele knelpunten of wijzigingen hierbij en vertaalt deze naar specificaties en oplossingen. Naast de geautomatiseerde informatievoorziening, stel je handmatig tabellen en rapporten op en onderhoud je deze. Daarnaast installeer en optimaliseer je de autorisatie- en beveiligingssystemen, en controleer je het gebruik van toegekende autorisaties.

Complexe vraagstukken analyseer je en los je zelfstandig op. Indien dit niet kan, zet je dit door naar de juiste collega of afdeling. Je volgt de ontwikkelingen binnen de bedrijfsvoering en onderneemt actie wanneer dat nodig is, zodat de applicaties continu op de beste manier worden ingezet.

Jij fungeert als inhoudelijke vraagbaak en deelt je kennis met een ieder die daarom vraagt. Omdat we met veel externe leveranciers en stakeholders werken, is het belangrijk dat je met hen ook goed contact onderhoudt. Daarnaast is het van belang dat jij team overstijgend kunt denken en handelen om het beste resultaat voor onze leden neer te zetten.

Je komt te werken in het hart van VGZ ICT in een ervaren team, dat gericht is op het goed inrichten en beheren van ons backoffice systeem. Hier wordt keihard gewerkt om te zorgen dat mensen vlekkeloos kunnen overstappen van zorgverzekeraar en hun polis kunnen aanpassen indien dit nodig is. Belangrijk is dat je in een hectische omgeving in staat bent om nauwkeurig te werk te gaan en goed kunt omgaan met de afwisseling en dynamiek.

Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?

Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen én jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.

Daarnaast bieden wij jou:

• Een salaris tussen de €2.788,- en €3.879,- p/m o.b.v. 38 uur (Salarisschaal F van de CAO van VGZ);
• Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid;
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;
• Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%);
• Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;
• Naast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van € 57,- bruto per maand op je VGZ zorgverzekering
• We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek;
• Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.

Dit is wat jij meebrengt

Waar wij voor staan? Daar kun jij je in vinden. Omdat jij nauwkeurig bent en beschikt over overtuigingskracht, lukt het jou om projecten tot een succes te brengen. Daarnaast houd je van werken in een hectische omgeving en sta je stevig in zijn schoenen.

Bovendien staan de volgende zaken op jouw cv:

• Een afgeronde MBO of HBO opleiding met IT-ervaring c.q. skills;
• Aantoonbare kennis van BiSL is een pre;
• Aantoonbare kennis en ervaring met ICT oplossingen;
• Basis kennis van ITIL en Agile;
• Kennis van en ervaring met Zorgprocessen is een pré;
• Goede communicatie vaardigheden.

We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het hier.

Coöperatie VGZ. Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.

Als Coöperatie VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Onze bedrijfswaarden Menselijk, Aandacht, Vindingrijk en Betrouwbaar helpen ons dit waar te maken.

Wij willen een bijdrage leveren aan een maatschappij waarin iedereen zich thuis voelt. Als coöperatie weerspiegelen we dat. Je voelt het als collega en je merkt het als je met ons samenwerkt. We hebben iets over voor een ander. Bij Coöperatie VGZ mag je zijn wie je bent en verwelkomen we alles wat jij met je meebrengt. Juist die verschillende perspectieven maken ons sterk.

Wij zijn een coöperatie waar je je als mens thuis voelt en waar leden zich bij betrokken voelen. Wij zijn een organisatie waar je trots op bent en waar je graag aan bijdraagt. Samen geven we vorm aan de toekomst. Wij zijn Coöperatie VGZ. Met elkaar. Voor elkaar.

Wil je meer weten over onze bedrijfswaarden? Neem dan een kijkje op onze website.

Klaar om het verschil te maken?

Als Coöperatie VGZ hebben we een belangrijke maatschappelijke opdracht. We zijn ons er sterk van bewust dat we die opdracht alleen kunnen uitvoeren als onze leden en partners vertrouwen in ons hebben. Vertrouwen dat wij elke dag opnieuw moeten verdienen, door integer en zorgvuldig te handelen. Om deze integriteit te kunnen waarborgen, screenen wij iedereen die werkzaamheden gaat verrichten voor VGZ. Ook zijn wij als zorgverzekeraar wettelijk verplicht om de betrouwbaarheid van medewerkers in een integriteitsgevoelige functie te onderbouwen.

Dat wij als organisatie een grote verantwoordelijkheid dragen, voelen wij. Risicobewust handelen is dan ook voor iedere VGZ’er een belangrijk onderdeel van het werk.

Ben jij klaar om bij ons het verschil te maken? Solliciteer dan op de vacature van Functioneel Beheerder via onderstaande sollicitatiebutton. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op met Robin Berendsen, Recruiter bij VGZ.