Ketencoördinator / Regisseur

Hoe jij het verschil maakt

Als Ketencoördinator / Regisseur heb je een sterke focus op ketenregie waarbij je duidelijke tactische sturing geeft op performance van en financieel inzicht in de verschillende end-to-end IT-procesketens. Hierbij stuur je de leverende partijen aan op tactisch niveau, zowel in- als extern, om de kwaliteit van dienstverlening te waarborgen of te verbeteren. Ook analyseer je de performance van de (componenten in de) keten en komt met voorstellen voor verbetering en optimalisatie van de totale ketenperformance.

Je bent voor VGZ het primaire aanspreekpunt als het gaat om de geleverde of te leveren IT dienstverlening over de proces- en IT end-to-end ketens heen. Dit doe je door te ondersteunen en adviseren over de mogelijkheden van onze IT dienstverlening. Je vertaalt als Ketenregisseur de wensen en eisen van de business naar kwaliteitsafspraken over de IT dienstverlening. Hierin zoek je samen met de business naar mogelijkheden om in lijn met de business doelstellingen, de klantwaarde te vergroten en de kosten te verlagen.

Als Ketencoördinator / Regisseur stuur je de ketenteams aan en voert ketenmanagement uit. De verantwoordelijkheid voor de naleving van en het bijsturen van de interne- en externe  overeengekomen prestaties binnen een IT keten ligt dan ook volledig in jouw handen. Ook stuur je aan op verdere procesverbeteringen en stimuleert verdergaande digitalisering, robotisering, Cloud en service integratie in de keten. Tot slot monitor, evalueer en rapporteer je periodiek aan het management over de geleverde kwaliteit en naleving van gemaakte afspraken.

Het team bestaat een Kwartiermaker, 3 Continuity Managers, 6 Performance Managers en een Specialist Dashboarding. Er wordt in het team nauw samengewerkt met zowel de business als het IT management. Ook met de operatie in het geval van een ketenproblemen VGZ. Tot slot is er veel samenwerking met het team Vendormanagement voor de onderliggende externe leveranciers, inclusief relevante IT onderaannemers, die diensten leveren in de keten.

Van de gezondste werkgever mag je meer verwachten

Iedere dag zet jij je in voor een gezonder Nederland en vernieuwing van de zorg. Dit doe je in een omgeving waar gezond werkgeverschap voorop staat. Zo meten we elk kwartaal de betrokkenheid van medewerkers en de inclusiviteit van onze werkcultuur. De uitkomsten zetten we om in concrete acties. Want pas als jij op een prettige manier je werk kunt doen, kun je ook écht het verschil maken voor de zorg in Nederland. 

Daarnaast bieden wij jou: 

• een salaris tussen de € 4.232,- en € 6.045,- p/m o.b.v. 38 uur (salarisschaal H van de CAO van VGZ); 
• een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling en jouw toekomstperspectief; 
• vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%); 
• de ruimte om vanuit huis te werken. Je werkt minimaal 1 dag per week op kantoor. De rest van de week kun je, in overleg met je team, vanuit huis werken op een arbo-proof werkplek die wij faciliteren; 
• een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand op je VGZ-zorgverzekering; 
• een maandelijkse netto vergoeding van €40,- voor het internet thuis; 
• een werkplek op kantoor waar de gezondheid van medewerkers voorop staat; van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot de rustruimtes. 

Dit breng jij mee 

Als onze nieuwe Ketencoördinator / Regisseur zet jij je in voor een gezonder Nederland en de vernieuwing van de zorg. Omdat jij goed bent in plannen en organiseren, lukt het jou om projecten tot een succes te brengen. Daarnaast ben je communicatief vaardig en sterk in risicobewust handelen. Ook is kennis en ervaring met projectmanagement van belang omdat we hier steeds meer mee te maken krijgen.

Bovendien heb jij:

• Een afgeronde hbo opleiding in de richting van Bedrijfskunde of Informatica.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring over performance management.
• Kennis van en ervaring met ITIL.
• Aantoonbare ervaring met het (laten) leveren van IV-diensten en producten.
• Kennis van en ervaring met ketenteams en management.

Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen. 

Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. We zijn een coöperatie zonder winstoogmerk en willen vooroplopen in het ontwikkelen en aanbieden van gemakkelijke, vernieuwende en passende oplossingen op het gebied van gezondheid én zorg. 

Om deze missie te behalen, zijn onze medewerkers essentieel. Allemaal werken we volgens onze bedrijfswaarden menselijk, vindingrijk, gedreven en betrouwbaar. Deze waarden zeggen iets over wie we zijn, waar we voor staan en hoe we met elkaar omgaan. Hetzelfde geldt voor onze kijk op diversiteit en inclusie. Goede zorg voor iedereen, maak je mogelijk mét iedereen. Wil je weten waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is? Lees hier waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is.

Klaar om het verschil te maken? 

Ben jij klaar om bij ons het verschil te maken? Solliciteer dan op de vacature van Ketencoördinator / Regisseur via onderstaande sollicitatiebutton. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op via 0643426328 met Robin Berendsen, recruiter bij VGZ. 

Werken bij VGZ betekent dat integriteit centraal staat. Onze leden en onze samenwerkingspartners moeten ons kunnen vertrouwen met hun informatie. We gaan bewust en transparant om met financiën en screenen al onze medewerkers. Ook zijn wij als zorgverzekeraar wettelijk verplicht om de betrouwbaarheid van medewerkers in een integriteitsgevoelige functie te onderbouwen. Wij voelen dat we als organisatie een grote verantwoordelijkheid hebben. Voor elke VGZ’er is risicobewust handelen dan ook een onderdeel in het werk.