Hoe ook jij het verschil maakt


Als coöperatie VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg . Het is onze missie om dé partner te worden voor onze 4,2 miljoen leden en hun naasten met persoonlijke oplossingen voor gezondheids- en zorgvragen. Wij geloven dat Nederland gezonder wordt en de zorg goed, toegankelijk en betaalbaar blijft als leden meer grip hebben op hun eigen gezondheid en zorg . Vanuit een ecosysteem vernieuwen wij daarom de gezondheids- en zorgketens gebaseerd op de principes van Zinnige Zorg en helpen wij onze leden met op maat gemaakte en verrassend gemakkelijke oplossingen. Met onze missie teams willen we als zorgverzekeraar inspelen op veranderende behoeften en verwachtingen van onze leden. Ga jij deze mooie uitdaging met ons aan?

Als Propositie Manager ga je op zoek naar relevante consumenten en business insights en rust niet voordat er sterke oplossingen boven komen drijven. Jij speelt een belangrijke rol bij de ontwikkeling van producten, diensten, ervaringen die onze merkbelofte waarmaken. Je gebruikt hiervoor bewezen methodieken zoals Service Design. Je bent bij uitstek bezig met de vraag hoe we onze dienstverlening klantgericht kunnen (door)ontwikkelen. Wat is de ideale (online) klantreis en wat moeten we daarvoor doen? Sluit het aan op de (latente) verwachting van onze leden? Wat doet de benchmark en wat kunnen we hier van leren? Je signaleert belangrijke trends en marktontwikkelingen en vertaalt deze naar organisatie- en teamdoelstellingen. Hierbij zorg je dat deze verbeter initiatieven gepersonaliseerd en met de juiste kwaliteit bij de juiste doelgroepen van cVGZ onder de aandacht worden gebracht via de juiste kanalen. Allemaal met als doel om een frictie loze positieve beleving voor onze leden en hun naasten te creëren. Maar ook om de zorg toegankelijk en betaalbaar te houden. Door slimme en klantgerichte digitale oplossingen te bieden.

Binnen VGZ volgen wij de agile werkwijze. Dit betekent dat je in een multidisciplinair team komt te werken. Afhankelijk van de missie is dit vaak een mix van Content & Communicatie Marketeers, Doelgroep & Propositie Marketeers en Digital Marketeers. Verder kom je iedere maand samen in de expertgroep Doelgroep & Propositie Ontwikkeling. Samen werk je hier aan vakkennis, standaarden en technologie die voor alles teams relevant zijn.

Vanuit onze strategie gaan we een aantal nieuwe multidisciplinaire teams opzetten, waar wij ervaren Propositie Managers voor zoeken! Heb jij affiniteit met één van onderstaande onderwerpen? Dan gaan wij graag het gesprek met jou aan!.

  • Nazorgfase: In dit team ga je aan de slag met het ontwikkelen van gezondheid en zorg proposities die ervoor zorgen dat leden zo goed en zo snel mogelijk weer naar huis kunnen oftewel een soepele transfer naar huis. Je denkt en handelt vanuit de klant/patient(reis), achterhaalt de pains & gains in de nazorg en zoekt hiervoor de best passende oplossingen die het meeste bijdragen aan gebruik door leden, tevredenheid en lagere zorgkosten. Dit zijn oplossingen die we niet zelf maken maar waarbij we juist met externe partners invulling aan geven. Onze verzekerden/leden ervaren het voordeel van het klant zijn bij cVGZ.
  • Digitale omgeving gezondheidsservices: Dit team bouwt en onderhoud de digitale omgeving voor al onze gezondheidsservices. Jij richt je op het in kaart brengen van verschillende klantreizen, zodat we door middel van personalisatie en marketing automation-technieken, onze leden helpen grip te houden op hun gezondheid. Jij zorgt voor de doorontwikkeling van de gezondheidsoplossingen die we nu aanbieden. Dit zijn diensten van derden die we via ons platform aanbieden. Wat vinden onze gebruikers hiervan? Jij zorgt dat we de oplossingen bieden die er toe doen maar ook met de juiste klantbeleving.
  • Algemene Voorwaarden: In dit team werk je nauw samen met experts op het gebied van Producten & Services. Door onderzoek te doen naar verschillende doelgroepen bepaal je samen met product management de kansen en mogelijkheden om doelgroep specifieke product proposities te ontwikkelen.
      

Binnen de divisie waar het team deel van uitmaakt, zoeken we ook een missieleider (product-owner). Als missieleider heb je een extra rol als aanvoerder van het Missieteam. Je beschouwt het team echt als eigen onderneming, geeft richting aan de missie vanuit het teamcanvas en stuurt aan op realisatie door heldere prioritering in de backlog. Voor invulling van deze (aanvullende) rol ontvang je een extra toeslag. Mocht je Interesse hebben om deze rol (op termijn) naast je reguliere werkzaamheden te vervullen dan kun je dat direct aangeven tijdens je sollicitatie!

Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?


Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen én jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.

Daarnaast bieden we jou: 

  • Een salaris tussen de Een salaris tussen de € 3.649,- en € 5.212,- bruto/maand op basis van 38 uur (salarisschaal H van de VGZ CAO);  
  • Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en de verbreding van je inzetbaarheid;
  • Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;
  • Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%);
  • Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;
  • We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek;
  • Werk je niet vanuit huis, dan kun je werken vanuit ons kantoor in Arnhem dat in 2020 is uitgeroepen tot gezondste kantoorgebouw van Nederland;
  • Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.

Dit is wat je meebrengt

Waar wij voor staan? Daar kun jij je in vinden. Jij hebt een bewezen track record als het gaat om ontwikkeling van succesvolle proposities en klantgerichte verbeteringen. Met jouw visie, creativiteit en daadkracht weet je de juiste stip op de horizon te zetten en het pad daar naartoe helder uit te stippelen. Uiteraard niet vanaf je eigen eilandje, maar in samenwerking met je collega’s.

Bovendien staan de volgende zaken op jouw cv:

  • Ervaring met het ontwikkelen van succesvolle (online) proposities;
  • Ervaring met het uitwerken en optimaliseren van (digitale) klantreizen
  • Ervaring met propositie & innovatie methodieken zoals Service Design, Business Model Canvas, Value Proposition Canvas;
  • Hbo werk- en denkniveau ;
  • Minimaal 5 jaar werkervaring als marketeer in een vergelijkbare functie op het snijvlak tussen marketing en innovatie.

We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het hier.

Coöperatie VGZ. Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.


Als Coöperatie VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Onze bedrijfswaarden Menselijk, Aandacht, Vindingrijk en Betrouwbaar helpen ons dit waar te maken.

Wij willen een bijdrage leveren aan een maatschappij waarin iedereen zich thuis voelt. Als coöperatie weerspiegelen we dat. Je voelt het als collega en je merkt het als je met ons samenwerkt. We hebben iets over voor een ander. Bij Coöperatie VGZ mag je zijn wie je bent en verwelkomen we alles wat jij met je meebrengt. Juist die verschillende perspectieven maken ons sterk.

Wij zijn een coöperatie waar je je als mens thuis voelt en waar leden zich bij betrokken voelen. Wij zijn een organisatie waar je trots op bent en waar je graag aan bijdraagt. Samen geven we vorm aan de toekomst. Wij zijn Coöperatie VGZ. Met elkaar. Voor elkaar.

Wil je meer weten over onze bedrijfswaarden? Neem dan een kijkje op onze website.

Klaar om het verschil te maken?

Ben jij klaar om bij ons het verschil te maken? Solliciteer dan op de vacature van Propositie Manager via onderstaande sollicitatiebutton. In jouw motivatie lezen we graag terug naar welk team jouw voorkeur uitgaat en waarom. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op met Linsey Marks, Recruiter bij VGZ

Als Coöperatie VGZ hebben we een belangrijke maatschappelijke opdracht. We zijn ons er sterk van bewust dat we die opdracht alleen kunnen uitvoeren als onze leden en partners vertrouwen in ons hebben. Vertrouwen dat wij elke dag opnieuw moeten verdienen, door integer en zorgvuldig te handelen. Om deze integriteit te kunnen waarborgen, screenen wij iedereen die werkzaamheden gaat verrichten voor VGZ. Ook zijn wij als zorgverzekeraar wettelijk verplicht om de betrouwbaarheid van medewerkers in een integriteitsgevoelige functie te onderbouwen. Dat wij als organisatie een grote verantwoordelijkheid dragen, voelen wij. Risicobewust handelen is dan ook voor iedere VGZ’er een belangrijk onderdeel van het werk.

Solliciteer

Sollicitatieprocedure

Bij VGZ vinden wij het belangrijk dat iedereen dezelfde kansen heeft om zichzelf te ontwikkelen én tegelijkertijd bij te dragen aan de maatschappij. Daarom maken wij veel ruimte voor diversiteit; in onze werkwijze, bedrijfscultuur en manier van denken.

Een diverse werkcultuur is heel krachtig, maar ontstaat niet vanzelf. Het begint bij een voor iedereen toegankelijk recruitmentproces.

Lees meer

Lees meer over marketing & communicatie

Net even anders dan anders. Wij doen letterlijk álles wat nodig is om oplossingen te creëren voor elke onderdeel van de klantreis.

Lees meer >
Linsey Marks

Linsey Marks

Recruiter
Marketing & Communicatie
06 39 18 78 62

Neem contact met mij op