Senior Digital Marketeer

Hoe ook jij het verschil maakt:

Jij bent als Senior Digital Marketeer de kartrekker van enkele belangrijke thema’s binnen onze digitale transformatie. Een van deze thema’s is het coördineren en optimaliseren van de klantreis ‘oriënteren en afsluiten’. Een belangrijk element binnen deze klantreis is de afsluitfunnel. Je hebt een duidelijke visie hoe deze te optimaliseren en weet dit te realiseren met interne stakeholders. Daarnaast houdt jij je bezig met het door ontwikkelen van Google Analytics 4 bij de zes merken van Coöperatie VGZ. Hierin ben jij de coördinator en het aanspreekpunt voor de Expertgroep Digitaal.

Kortom: Jij werkt als Senior Digital Marketeer aan het eenvoudig vinden, samenstellen en afsluiten van een zorgverzekering voor de merken van Coöperatie VGZ. Jij neemt de verantwoordelijkheid voor de online oriëntatieflow, draagt proactief verbetering aan samen met jouw team en werkt continu aan de conversie optimalisatie hiervan. Hierbij hou je rekening met een consistente klantbeleving op diverse kanalen en devices. Je bent aanspreekpunt voor klantsignalen, incidenten en verbeterideeën. Dit om het websitebezoekers zo gemakkelijk mogelijk te maken om zich te oriënteren op een zorgverzekering en deze vervolgens af te sluiten. Als coördinator en aanspreekpunt ben je een belangrijke schakel in deze klantreis. Daarnaast ben je een belangrijke spil tussen verschillende afdelingen en stakeholders zoals de managers en development teams.

Zoals hierboven aangegeven ben jij in de functie van Senior Digital Marketeer verantwoordelijk voor de voortgang op verschillende thema’s binnen de digitale transformatie. Denk daarbij ook aan vraagstukken omtrent Cookieless world en Google Analytics 4. Je rapporteert de verschillende kpi’s aan de directie (zoals conversie & traffic) en je houdt je bezig met het monitoren en evalueren van de campagne en aanbevelingen voor het volgende campagneseizoen.

Dit alles doe je in de Expertise groep Digitaal. Dit is de plek waar jij jouw vakkennis verder ontwikkelt en uitbouwt. Binnen deze afdeling breng jij jouw kennis in de praktijk. In beide teams kruip je in de huid van de klant en is er veel ruimte voor jouw vakkennis, talent en drive om resultaten te behalen. Jij maakt de teams beter, de teams maken jou beter. Samen bouwen jullie – Agile, in korte sprints en héél dicht op de klant – aan het verbeteren de beste klantreis die verzekerden zich kunnen wensen.

Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?

Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen én jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.

Daarnaast bieden wij jou:

•  Een salaris tussen de € 4482,- en € 6402,- p/m o.b.v. 38 uur (Salarisschaal I van de CAO van VGZ);
•  Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid;
•  Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;
•  Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%);
•  Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;
•  Naast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand;
•  We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek;
•  Werk je thuis, dan ontvang je (op declaratiebasis) een netto working@home-toeslag;
•  Werk je niet vanuit huis, dan kun je werken vanuit ons kantoor in Arnhem dat in 2020 is uitgeroepen tot gezondste kantoorgebouw van Nederland;
•  Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.

Dit is wat jij meebrengt

Voor de functie van Senior Digital Marketeer zijn we op zoek naar een pro-actieve, ondernemende en data gedreven persoon met een passie voor Google Analytics & conversie-optimalisatie. Die zijn schouders zet onder het coördineren van verbeteringen voor de online oriëntatieflow, snel kan schakelen met stakeholders, goed kan prioriteren en om weet te gaan met weerstand.

•  HBO / WO werk- en denkniveau
•  8 jaar ervaring als expert op gebied van digital marketing en datagedreven werken (Google Analytics)
•  Ruime ervaring op het snijvlak van technologie IT/development teams en digitale marketing
•  Ruime ervaring met systemen als CMS (Sitecore), dashboarding (Looker Studio/Datastudio) en A/B testtooling (VWO).
•  Goede stakeholdermanager met inlevingsvermogen in het ledenperspectief

De ambitie die jij uitstraalt en energie die jij inbrengt, brengen ook jouw collega’s in beweging. Jij wilt een prijswinnend goede klantervaring neerzetten en gaat daar helemaal voor! Tel daarbij op dat je over een flinke dosis doorzettingsvermogen beschikt en wel tegen een beetje weerstand kan. Als jij een doel voor ogen hebt, weet je jouw collega’s te overtuigen van de nodige stappen. Planning in prioriteiten zijn bij jou in goede handen, jij maakt af waar je aan begint.

Bovendien ben je niet bang om het initiatief te nemen en aan te kaarten wat er beter kan. Je begrijpt dat Coöperatie VGZ een maatschappelijke verantwoordelijkheid heeft en daarom zet je bij alles wat je doet de klant centraal. Een goede klantervaring levert immers uiteindelijk het beste resultaat op voor Coöperatie VGZ en de verzekerde!

Coöperatie VGZ. Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.

Als Coöperatief VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Onze bedrijfswaarden Menselijk, Aandacht, Vindingrijk en Betrouwbaar helpen ons dit waar te maken.

Wij willen een bijdrage leveren aan een maatschappij waarin iedereen zich thuis voelt. Als coöperatie weerspiegelen we dat. Je voelt het als collega en je merkt het als je met ons samenwerkt. We hebben iets over voor een ander. Bij Coöperatie VGZ mag je zijn wie je bent en verwelkomen we alles wat jij met je meebrengt. Juist die verschillende perspectieven maken ons sterk.

Wij zijn een coöperatie waar je je als mens thuis voelt en waar leden zich bij betrokken voelen. Wij zijn een organisatie waar je trots op bent en waar je graag aan bijdraagt. Samen geven we vorm aan de toekomst. Wij zijn Coöperatie VGZ. Met elkaar. Voor elkaar. 

Wil je meer weten over onze bedrijfswaarden? Neem dan een kijkje op onze website.

Klaar om het verschil te maken?

Als Coöperatie VGZ hebben we een belangrijke maatschappelijke opdracht. We zijn ons er sterk van bewust dat we die opdracht alleen kunnen uitvoeren als onze leden en partners vertrouwen in ons hebben. Vertrouwen dat wij elke dag opnieuw moeten verdienen, door integer en zorgvuldig te handelen. Om deze integriteit te kunnen waarborgen, screenen wij iedereen die werkzaamheden gaat verrichten voor VGZ. Ook zijn wij als zorgverzekeraar wettelijk verplicht om de betrouwbaarheid van medewerkers in een integriteitsgevoelige functie te onderbouwen.

Dat wij als organisatie een grote verantwoordelijkheid dragen, voelen wij. Risicobewust handelen is dan ook voor iedere VGZ’er een belangrijk onderdeel van het werk.

Ben jij klaar om bij ons het verschil te maken? Solliciteer dan voor 10 december op de vacature van senior digital marketeer via onderstaande sollicitatiebutton. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op met Kristy Fluit, Recruiter bij VGZ.