Hoe jij het verschil maakt
Als Zorgadviseur MSZ ben je voor onze verzekerden een gids in de complexe zorgwereld. Je adviseert verzekerden over kortere wachttijden en onderzoekt welke behandelaar het beste past bij hun zorgvraag.
De zorgvragen waar jij onze verzekerden bij gaat helpen, gaan over zorg in het ziekenhuis, paramedische zorg en kraamzorg. Dit maakt elke vraag uniek en zorgt voor afwisseling in jouw werkdag.
Hoe jouw rol er dagelijks in de praktijk uitziet? Jouw werkdag begint met een dagstart. Daarin bespreek je samen met jouw team de prioriteiten en stem je af wat iedereen nodig heeft voor die dag. Je spreekt in de ochtend telefonisch met verzekerden en werkt 's middags aan complexere zorgvragen. Je gaat op onderzoek uit door contact te leggen met zorgaanbieders en interne afdelingen. Er is genoeg tijd en aandacht om met onze verzekerden een goed gesprek te voeren. Hierdoor sluiten jullie het gesprek beide met een positief gevoel af.
Als Zorgadviseur MSZ kom je te werken op een afdeling bestaande uit 3 teams met totaal ongeveer 35 collega’s. Elk team heeft haar eigen aandachtsgebied. Jij komt te werken in een team van 6 collega’s. Met dit team ben je verantwoordelijk voor een deel van de aanvragen. Er is een mooie afwisseling tussen individuele werkzaamheden en samen met je team werken naar gezamenlijke doelen. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het verbeteren van dagelijkse werkzaamheden. Jouw standplaats is Eindhoven en dinsdag is de vaste kantoordag. Daarnaast is er flexibiliteit voor thuiswerken of extra kantoordagen.
Van de gezondste werkgever mag je meer verwachten
Iedere dag zet jij je in voor een gezonder Nederland en vernieuwing van de zorg. Dit doe je in een omgeving waar gezond werkgeverschap voorop staat. Zo meten we elk kwartaal de betrokkenheid van medewerkers en de inclusiviteit van onze werkcultuur. De uitkomsten zetten we om in concrete acties. Want je kunt pas echt het verschil maken, als je op een prettige manier werkt. Hier lees je wat wij nog meer doen aan gezond werkgeverschap.
Daarnaast bieden wij jou:
- een salaris van € 3.185,- bruto per maand op basis van 38 uur (Salarisschaal E van de CAO van VGZ);
- vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%);
- de ruimte om vanuit huis te werken. Je werkt minimaal 1 dag per week op kantoor. Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden met een arbo-proof werkplek die wij faciliteren;
- maandelijkse een netto vergoeding van €40,- voor het internet thuis;
- per jaar ontvang je 208 vakantie uren als je 38 uur per week werkt. Wanneer je meer vakantie uren wilt, koop je deze eenvoudig via het Keuzebudget;
- een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand op je VGZ-zorgverzekering;
- een werkplek op kantoor waar de gezondheid van medewerkers voorop staat; van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot de rustruimtes.
Bij Coöperatie VGZ zorgen we niet alleen voor onze leden, maar ook voor de mensen die dat mogelijk maken: onze collega’s. Van een gezonde werk-privébalans en ruimte voor ontwikkeling, tot bijdragen aan een gezonder Nederland. Hoe wij dat doen? Ervaar het zelf op onze interactieve pagina.
Dit breng jij mee
Als onze nieuwe Zorgadviseur MSZ zet jij je in voor een gezonder Nederland en de vernieuwing van de zorg. Omdat jij analytisch en oplossingsgericht bent, lukt het jou om projecten tot een succes te brengen. Daarnaast ben je communicatief vaardig en flexibel.
Bovendien heb jij:
- hbo-werk- en -denkniveau. Dit wordt getoetst door middel van een assessment;
- je vindt het leuk om veel telefonisch klant contact te hebben;
- een beschikbaarheid van minimaal 32 uur.
Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.
Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. We zijn een coöperatie zonder winstoogmerk en willen vooroplopen in het ontwikkelen en aanbieden van gemakkelijke, vernieuwende en passende oplossingen op het gebied van gezondheid én zorg.
Om deze missie te behalen, zijn onze medewerkers essentieel. Allemaal werken we volgens onze bedrijfswaarden menselijk, vindingrijk, gedreven en betrouwbaar. Deze waarden zeggen iets over wie we zijn, waar we voor staan en hoe we met elkaar omgaan. Hetzelfde geldt voor onze kijk op diversiteit en inclusie. Goede zorg voor iedereen, maak je mogelijk mét iedereen. Wil je weten waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is? Lees hier waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is.
Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer dan op de vacature van Zorgadviseur MSZ via onderstaande sollicitatiebutton. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op met Sharon van de Put, Recruiter bij Coöperatie VGZ. Te bereiken via 06 - 41330029, ook via Whatsapp bereikbaar.
Werken bij VGZ betekent dat integriteit centraal staat. Onze leden en onze samenwerkingspartners moeten ons kunnen vertrouwen met hun informatie. We gaan bewust en transparant om met financiën en screenen al onze medewerkers. Ook zijn wij als zorgverzekeraar wettelijk verplicht om de betrouwbaarheid van medewerkers in een integriteitsgevoelige functie te onderbouwen. Wij voelen dat we als organisatie een grote verantwoordelijkheid hebben. Voor elke VGZ’er is risicobewust handelen dan ook een onderdeel in het werk.
SolliciteerSollicitatieprocedure
Bij VGZ vinden wij het belangrijk dat iedereen dezelfde kansen heeft om zichzelf te ontwikkelen én tegelijkertijd bij te dragen aan de maatschappij. Daarom maken wij veel ruimte voor diversiteit; in onze werkwijze, bedrijfscultuur en manier van denken.
Een diverse werkcultuur is heel krachtig, maar ontstaat niet vanzelf. Het begint bij een voor iedereen toegankelijk recruitmentproces.
Ontdek de sollicitatieprocedureLees meer over klantcontact
Bij iedere klant komt er een nieuw vraagstuk om de hoek kijken. Waar een ander zich liever specialiseert, is dit voor jou een walhalla waarin jij je kunt ontwikkelen.
Lees meer over het vakgebied >