Als zorgverzekeraar opereren we in een markt die continu verandert, onder invloed van zowel de politiek, als de publieke opinie. Op vrijwel iedere stap die we zetten, is wet- en regelgeving van toepassing, maar tegelijkertijd moeten we als organisatie wendbaar blijven. Iets waar een zo efficiënt en effectief mogelijke bedrijfsvoering noodzakelijk voor is. En dat is precies waar de stafafdelingen zich vanuit hun expertise hard voor maken. Organisatie breed kijken zij iedere dag weer of wij nog het juiste doen om zinnige zorg in Nederland te realiseren.

Ze kijken kritisch naar de toegevoegde waarde van producten en diensten, formuleren beleid en ondersteunen bij de uitvoering. HR zorgt bijvoorbeeld voor de juiste menskracht, Financiën waakt over onze premiestelling en Internal audit houdt ons aan onze eigen normen. Zo zorgen al deze afdelingen dat onze organisatie weloverwogen kan ondernemen, veranderen en vernieuwen!