Een doelgroepgerichte aanpak

Wij hebben continu onze voelsprieten uitstaan in de markt en vertalen wensen van potentiële en bestaande leden naar proposities, premies en diensten zoals de Mijn-omgeving en de VGZ-app. Daarbij kijken we steeds hoe we informatie begrijpelijker, persoonlijker en relevanter kunnen maken voor verschillende doelgroepen. We bepalen per doelgroep wat de belangrijkste boodschap is voor ieder merk, wat we willen vertellen, via welke kanalen en welke campagnes daarbij horen. Vervolgens brengen we dit van strategie tot uitvoering. Wat wij doen heeft impact op de hele interne keten binnen Coöperatie VGZ, van Zorginkoop tot Klantenservice. Daarom werken we nauw samen met alle expertises die we intern hebben én met externe partijen zoals gemeenten, belangengroepen, zorginstellingen en strategische partners als Univé, UMC, IZA en stichting IZZ.

Snel schakelen

Als zorgverzekeraar opereren we in een omgeving die continu verandert. Politieke, maatschappelijke en wettelijke ontwikkelingen leiden tot veranderingen in onze proposities en communicatie. Standaard werkweken met standaard werkzaamheden? Die kunnen en willen we je dan ook niet beloven. Vraagstukken die iedere dag weer veel van jouw kennis, creativiteit, ondernemerschap en overtuigingskracht vragen wel. Het ene moment brainstorm je met de afdelingen Zorginnovatie en Verkoop over nieuwe manieren van zorgverlening en -vergoeding, het andere moment spar je met een externe partij over een nieuwe doelgroep of ga je met onze leden in gesprek in de vorm van co-creatie. Zo vertaal je inzichten uit de markt én van onze leden naar communicatie en dienstverlening die echt verschil maken.

 

Elkaar en onze merken beter maken

Wat je rol ook is en aan welk merk of project je ook werkt, je maakt bij ons onderdeel uit van een of meerdere multidisciplinaire teams. We hebben een mix aan kwaliteiten die elkaar aanvullen en delen een flinke dosis gedrevenheid en klantgerichtheid. Dat maakt dat we hard kunnen zijn op de inhoud en samenwerken om van ideeën realiteit te maken. We leren van elkaar, ontwikkelen ons continu en maken elkaar beter. Zo werken we samen aan toegankelijke, duurzame gezondheidszorg voor onze leden, iedere dag weer.

En... ben je verrast?

Impact maken op maatschappelijk niveau. Dát is waar het om draait bij Marketing & Communicatie van VGZ. Wil jij weten wat Coöperatie VGZ voor jou kan doen? En jij bij ons? Stuur dan eens een appje, mail of bel met onze recruiter, hij of zij vertelt je er graag meer over.

Veelgestelde vragen

Wil je meer weten of werken bij VGZ of heb je vragen over dit vakgebied? Lees hier antwoorden op de veelgestelde vragen.

    Je ontwikkelt doelgroepgerichte campagnes, proposities en communicatie die aansluiten op de behoeften van verschillende klantgroepen. Daarbij staan personalisatie, begrijpelijke communicatie en het actief betrekken van leden centraal, zodat zorg toegankelijker en relevanter wordt.
    Je helpt zorginformatie, producten en diensten begrijpelijk, persoonlijk en relevant te maken voor onze leden. Zo draag je bij aan betere keuzes, meer betrokkenheid van leden en een sterke positionering van VGZ.
    Je werkt samen met collega’s van onder andere Zorginkoop, Zorginnovatie, Verkoop en Klantenservice. Daarnaast werk je samen met externe partners, zoals zorginstellingen en gemeenten, om campagnes en proposities optimaal aan te laten sluiten op de praktijk.
    Je combineert analytisch inzicht met creativiteit en vertaalt complexe informatie naar heldere, persoonlijke communicatie. Een achtergrond in marketing, communicatie, bedrijfskunde of commerciële economie is passend, net als een interesse in zorg, ledenparticipatie en doelgroepgericht werken.
    Binnen dit vakgebied vind je rollen zoals Marketeer, Communicatiespecialist, Campagnemanager en Propositieontwikkelaar. Je past goed als je strategisch en creatief bent en graag samenwerkt met verschillende stakeholders om impact te maken.
    Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen in strategie, specialisatie of een bredere rol. Door samen te werken aan complexe vraagstukken en innovaties kun je doorgroeien naar functies met meer verantwoordelijkheid en impact.